Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng và yêu cầu bắt buộc của doanh nghiệp thời đại 4.0, đặc biệt với ngành du lịch đang trên đà phục hồi và tăng trưởng nhanh chóng. Hiện nay, 90% CEO doanh nghiệp đang lạm dụng các công cụ Chat, Excel, Email,… để trao đổi và giao việc, khiến cho nhà quản lý thường xuyên bị lỡ các thông tin quan trọng, nhân viên không nắm được tổng quan tình hình công việc, công tác phối hợp giữa các bộ phận phòng ban rời rạc, phản ứng chậm khi vấn đề phát sinh.
Nhưng hiện nay, sự ra đời của các phần mềm quản lý du lịch đã giúp các doanh nghiệp giải quyết được những khó khăn này. Trên thị trường có rất nhiều phần mềm với các tính năng ưu việt phù hợp với quy mô khác nhau của từng doanh nghiệp. Cùng GETGOO TRAVEL tìm hiểu và tham khảo Top 5 phần mềm quản lý du lịch uy tín và chất lượng nhất thị trường hiện nay nhé.
Phần mềm quản lý tour du lịch là gì?
Phần mềm quản lý doanh nghiệp du lịch & lữ hành là giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp trong lĩnh vực lữ hành, cung cấp các tính năng giúp doanh nghiệp theo dõi tình trạng và tiến độ của quá trình phục vụ khách du lịch, quản lý đặt chỗ, thiết kế chương trình tour du lịch, điều hành tour, quản lý sổ sách kế toán, thu chi, quản lý các chương trình ưu đãi, quản lý khách hàng, quản lý đối tác/nhà cung cấp và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Lợi ích của phần mềm quản lý du lịch
- Nâng cao hiệu suất làm việc: Công việc giữa các bộ phận được xử lý nhanh gọn và minh bạch nhờ bộ công cụ chuẩn nghiệp vụ lữ hành
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi giao dịch và doanh thu: Phần mềm hỗ trợ phân loại, sàng lọc, đánh giá database
- Hỗ trợ hoạch định kế hoạch kinh doanh: Báo cáo thống kê trực quan, phân tích toàn cảnh tình hình hoạt động của doanh nghiệp theo ngày, tháng, quý, năm
- Giám sát công việc theo thời gian thực: Hệ thống báo cáo điện từ cập nhật từng phút hoạt động kinh doanh của từng bộ phận giúp hạn chế tối đa các rủi ro và có các phương án xử lý kịp thời
Top 5 phần mềm quản lý du lịch được các doanh nghiệp đánh giá cao
Phần mềm quản lý du lịch hỗ trợ đắc lực trong việc quản lý công việc một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian. Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống quản lý cho công ty của mình có thể tham khảo top 5 phần mềm quản lý du lịch giới thiệu dưới đây!
1. VTRANET
Vtranet là phần mềm quản lý du lịch được phát triển bởi công ty phần mềm Vinno.
Với giao diện thân thiện, khả năng thay đổi theo quy trình và trình độ quản lý, đây là phần mềm thích hợp sử dụng trong nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch.
Đặc biệt phần mềm Vtranet cho phép quản lý, chăm sóc khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, quản lý bán tour. Ngoài ra hệ thống báo cáo được cập nhật liên tục giúp người quản lý nhanh chóng đưa ra những quyết định trong chiến lược nhằm hạn chế rủi ro.
2. BIZAPPS
Một phần mềm quản lý du lịch hiệu quả bạn không nên bỏ qua nữa là phần mềm Bizapps. Những tính năng ưu việt của phần mềm này là quản lý và chăm sóc khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, quản lý booking/request, quản lý báo cáo, chiến lược marketing,…Vì thế, thông qua Bizapps, người quản lý có thể nhanh chóng nắm bắt được các hoạt động kinh doanh, đưa ra những phương án, chiếc lược kinh doanh đúng đắn.
Dịch vụ khách hàng được cải thiện, tăng độ tập trung làm việc của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, phần mềm còn tích hợp thông tin giữa toàn bộ các quy trình một cách thống nhất, đầy đủ và nhanh chóng theo cơ chế phân quyền rõ ràng và mạnh mẽ.
3. GETGOO TRAVEL
GETGOO TRAVEL được ra mắt vào đầu năm 2023 trong bối cảnh du lịch Việt Nam và thế giới đã có nhiều thay đổi sau đại dịch Covid-19. Bởi vậy GetGoo Travel hiện đang là phần mềm quản lý du lịch & lữ hành miễn phí tối ưu, chuyên nghiệp nhất và là chủ đề của nhiều thảo luận trong các hội nhóm ngành du lịch, lữ hành.
GETGOO TRAVEL với 30+ tính năng ưu việt & hoàn toàn miễn phí:
- Thiết kế tour & Chiết tính giá tour tự động, nhanh chóng, tinh gọn thao tác
- Quản lý tour mẫu, tour chờ duyệt, tour mở bán, Booking của khách
- Điều hành tour, đặt dịch vụ, theo dõi hành trình & quản lý phát sinh
- Quản lý đối tác, sản phẩm/dịch vụ nhà cung cấp, giá NET & giá bán
- Quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng du lịch, báo giá, chương trình ưu đãi
- Quản lý công nợ kế toán, xuất phiếu thu-chi
- Báo cáo thống kê thường kỳ, tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên
- Quản lý nhân sự theo phòng ban, quản lý vai trò người dùng, phân quyền nhân viên
- Bảo mật dữ liệu theo chuẩn Google
- Xúc tiến bán hàng: Liên kết với ứng dụng GetGoo để tiếp cận thêm 10000+ khách hàng tiềm năng
Là phần mềm miễn phí với hệ thống quy trình khép kín đầu tiên tại Việt Nam. GetGoo Travel giúp giải quyết trọn vẹn các mối quan tâm và nghiệp vụ trong doanh nghiệp lữ hành.
Vì sao nên lựa chọn GetGoo Travel?
- Thời gian triển khai nhanh chóng, hỗ trợ đào tạo và tư vấn chuyển đổi số
- Tiết kiệm chi phí doanh nghiệp – Phần mềm sử dụng hoàn toàn miễn phí
- Dễ dàng quản lý, tối ưu tính năng. Phần mềm thiết kế theo chuẩn nghiệp vụ lữ hành
- Tiếp cận 10000+ khách hàng tiềm năng thông qua hệ sinh thái GetGoo: Phần mềm GetGoo Travel, Ứng dụng du lịch & khám phá GetGoo, Kênh TikTok review trải nghiệm 500K+ reaction/ video – giải pháp truyền thông hiệu quả
- Tự động cập nhật, bảo trì thường xuyên
4. FACEWORKS
Faceworks là sự kết hợp chặt chẽ giữa quy trình nghiệp vụ đặc trưng của ngành du lịch và tính chất linh hoạt của ngành du lịch Việt Nam. Vì thế, khi áp dụng phần mềm vào quản lý doanh nghiệp sẽ giúp các phòng ban dễ dàng hợp tác và chia sẻ kịp thời các thông tin cần thiết để hoàn thành công việc.
Ngoài ra Faceworks còn tập trung vào khách hàng với các dịch vụ được cải thiện, cho phép xem toàn bộ lịch sử giao dịch với khách hàng.
Phần mềm tích hợp thông tin với quy trình một cách thông suốt, cơ chế quản lý báo giá dịch vụ linh hoạt giúp doanh nghiệp luôn kiểm soát được chi phí và giá bán một cách kịp thời và chính xác.
Chức năng chính:
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Quản lý đối tác và nhà cung cấp
- Quản lý request/booking
- Quản lý bán tour và dịch vụ
- Tính năng nâng cao
5. VISOFT TRAVEL
Visoft Travel cung cấp cho người dùng công cụ để quản lý doanh nghiệp của mình như: quản lý dịch vụ, quản lý điều hành tour, quản lý công nợ khách hàng, chăm sóc khách hàng bằng tin nhắn, email hoàn toàn tự động.
Đây là một giải pháp toàn diện cho những nhà quản lý kinh doanh du lịch theo tính chính xác, linh hoạt. Các số liệu luôn được cập nhật trực tuyến thường xuyên. Vì thế, chỉ cần máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối mạng internet, các nhà quản lý có thể quản lý doanh nghiệp của mình một cách chi tiết nhất mà không cần phải xem sổ sách văn bản.
Tạm kết
Với cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, các doanh nghiệp du lịch – lữ hành sẽ cần chuẩn bị tốt các nguồn lực để sẵn sàng cho giai đoạn vàng “bùng nổ”. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh với CHI PHÍ 0Đ (hoàn toàn miễn phí) cùng vô số lợi ích khác về quảng bá thương hiệu, phần mềm GetGoo Travel sẽ là một giải pháp công nghệ vô cùng tối ưu và tiết kiệm chi phí.
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và nhận ngay Demo đầy đủ tính năng phần mềm qua số HOTLINE: 0986962997 hoặc ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY
